Политика обработки персональных данных

ВНИМАНИЕ: перед публикацией замените все выделенные плейсхолдеры на свои реквизиты. Без них документ юридически недействителен.

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных [ИП/ООО «НАЗВАНИЕ», ИНН 000000000000, адрес] (далее — Оператор) при использовании сайта ai-business-automation.ru/bot.

1. Какие данные собираются

Через форму обратной связи на сайте Оператор получает:

• имя или обращение, указанное пользователем;
• контакт для связи — номер телефона или адрес электронной почты;
• текст сообщения о задаче, если пользователь его заполнил;
• IP-адрес и время отправки — для защиты от автоматических рассылок.

Данные передаются только по инициативе пользователя, после явного согласия, выраженного отметкой в форме. Обязательны имя и контакт, остальные поля заполняются по желанию.

2. Зачем они нужны

Единственная цель — связаться с пользователем по оставленной заявке и обсудить разработку. Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Где хранятся

Заявки хранятся на сервере Оператора, расположенном на территории Российской Федерации, и в переписке мессенджера Telegram, куда приходит уведомление о новой заявке.

4. Сколько хранятся

До достижения цели обработки, но не дольше [СРОК, например: одного года] с момента получения. По требованию пользователя данные удаляются раньше.

5. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, запросить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления. Для этого достаточно написать на [EMAIL] или в Telegram @ru_automation. Срок ответа — не более 30 дней.

6. Защита данных

Соединение с сайтом защищено сертификатом TLS. Доступ к заявкам имеет только Оператор. Приняты организационные и технические меры, исключающие неправомерный доступ к данным.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт не устанавливает собственных файлов cookie. При подключении систем веб-аналитики они могут использовать собственные cookie для подсчёта посещений; отключить их можно в настройках браузера.

8. Изменения

Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Дата последнего обновления: [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ].